Hayalet mutfaklar, genellikle bir marka altında veya bir restoranın yan markası olarak faaliyet gösterir. Müşteriler, bu mutfaklardan yemek siparişi verebilir ve yemekleri genellikle kurye veya teslimat hizmetleri aracılığıyla alabilirler. Hayalet mutfaklar, genellikle fiziksel bir restoranın masraflarını azaltmak ve sadece online müşterilere odaklanarak daha etkili bir iş modeli oluşturmak amacıyla ortaya çıkar.
Bu tür mutfaklar genellikle popüler yemek türlerine odaklanır ve farklı markalar veya mutfak konseptleri altında bir dizi sanal restoranı işletebilir. Hayalet mutfaklar, özellikle online yemek siparişi ve teslimat hizmetlerinin popüler hale gelmesiyle birlikte, gıda endüstrisindeki değişen taleplere uyum sağlama amacıyla ortaya çıkmış bir trenddir.